กรณีศึกษา: พฤติกรรมดิจิทัลของผู้บริโภคไทย

เมื่อ Gen Z ไทยกลายเป็นคนรุ่นใหม่ที่ให้ความสำคัญกับดิจิทัลมากที่สุด บริษัทสื่อและบันเทิงระดับโลกต้องการทำความเข้าใจถึงพฤติกรรมดิจิทัลของผู้บริโภคที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ไปกับการดูหนัง ฟังเพลง และเล่นโซเชียลมีเดีย ความท้าทายคือการสำรวจว่ากิจกรรม “Me Time” มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคด้านดิจิทัลอย่างไร และปัจจัยกระตุ้นทางอารมณ์ใดที่ผลักดันการเลือกใช้แพลตฟอร์มนั้น ๆ

บริษัทมีเป้าหมายที่จะ:

• นิยามความหมายของ “Me Time” ในบริบทของประเทศไทย
• สำรวจความต้องการทางอารมณ์เบื้องหลังการมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มดิจิทัล
• เปรียบเทียบมุมมองของแอปพลิเคชันคู่แข่ง
• แปลงข้อมูลเชิงลึกให้เป็นกลยุทธ์ที่นำไปปฏิบัติได้จริงเพื่อการวางตำแหน่งในระยะยาว

เพื่อตอบคำถามเหล่านี้ Iconic Research ได้ออกแบบการศึกษาข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคและการวิจัยตลาดที่ออกแบบมาเพื่อกลุ่มเป้าหมาย Gen Z ในประเทศไทยโดยเฉพาะ