บล็อก
ข้อมูลเชิงลึกและแนวโน้มการตลาด
พบกับข้อมูลเชิงลึกและแนวโน้มการวิจัยตลาดล่าสุดเพื่อก้าวล้ำนำหน้าในตลาดไทย เจาะลึกการวิเคราะห์จากผู้เชี่ยวชาญและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์จากเรา
KOL คือ: วิธีวิจัย selection และวัดผลแคมเปญ KOL
KOL คือผู้เชี่ยวชาญที่มีอิทธิพลจากความน่าเชื่อถือและความรู้เฉพาะทาง ไม่ใช่แค่ยอดผู้ติดตาม บทความนี้อธิบายความแตกต่างระหว่าง KOL และ influencer วิธีวิจัย KOL selection ในประเทศไทย และการวัด brand impact ที่ platform metrics เพียงอย่างเดียวไม่สามารถสะท้อนได้
Brand Positioning คือ: วิธีวิจัยและปกป้องตำแหน่งแบรนด์ในตลาดไทย
Brand positioning research ช่วยให้แบรนด์เข้าใจว่า consumer perception ตรงกับ positioning ที่ตั้งใจไว้หรือไม่ พร้อมอธิบาย perceptual map, brand repositioning และการแข่งขันจาก Chinese challengers ในตลาดไทย
Brand Identity คือ: วิธีวิจัยว่าแบรนด์ของคุณหมายความว่าอะไรในใจผู้บริโภค
Brand identity คือสิ่งที่แบรนด์ตั้งใจสื่อ ส่วน brand image คือสิ่งที่ผู้บริโภครับรู้จริง บทความนี้อธิบายวิธีทำ brand identity research และ audit ผ่าน Brand Identity Prism เพื่อวัดช่องว่างระหว่าง identity กับ perception รวมถึงเหตุใดบริบทวัฒนธรรมและ competitive pressure ในประเทศไทยจึงทำให้การสร้าง brand identity ที่แตกต่างต้องอาศัยงานวิจัยมากกว่า framework มาตรฐาน
Brand Awareness คือ: วิธีวัดและตีความตัวเลขสำหรับตลาดไทย
Brand awareness คือการวัดว่าผู้บริโภคจดจำและนึกถึงแบรนด์ได้มากน้อยเพียงใด บทความนี้อธิบาย Brand Awareness Pyramid, KPI สำคัญ วิธีวัด brand awareness ในประเทศไทย และเหตุใด decoy brands กับ consistency checks จึงสำคัญต่อการอ่านผลอย่างถูกต้อง
Persona คือ: ทำไม Customer Persona ที่สร้างจากการคาดเดาถึงล้มเหลวในตลาดไทย
Persona ที่สร้างจาก assumption มักไม่สะท้อนผู้บริโภคจริงในตลาดไทย บทความนี้อธิบายความต่างระหว่าง assumption-based persona และ research-backed persona วิธีสร้าง customer persona จากข้อมูลวิจัย และเหตุใด research จึงสำคัญต่อการตัดสินใจด้านการตลาดและการสื่อสาร
Customer Insight คือ: ทำไมข้อมูลตลาดไทยถึงพลาดจุดที่สำคัญที่สุด
ทำไมข้อมูลผู้บริโภคไทยที่ดู “ถูกต้อง” ถึงมักบิดเบือนความจริง — kreng jai, acquiescence bias และช่องว่าง Bangkok–upcountry และวิธีวิจัยที่ได้ customer insight จริง
Business Model Canvas คืออะไร และวิธีสร้างสำหรับตลาดไทย
Business Model Canvas คือ framework ที่ช่วยให้ธุรกิจออกแบบโมเดลธุรกิจผ่าน 9 บล็อกสำคัญ แต่ในตลาดไทย การสร้าง canvas จาก assumptions เพียงอย่างเดียวมักไม่เพียงพอ บทความนี้อธิบายวิธีใช้ consumer insights และงานวิจัยเพื่อ validate business model สำหรับการขยายธุรกิจในไทยและ ASEAN
CSR คืออะไร และการทำ CSR สำหรับองค์กร
ทำไม CSR ในไทยจึงเป็นมากกว่ากิจกรรมเพื่อสังคม — บริบทเฉพาะของ CSR DIW ค่านิยมแบบพุทธ และเหตุผลที่โครงการส่วนใหญ่ลงทุนน้อยเกินไปในส่วนที่สำคัญที่สุด นั่นคือการวัดผล
Customer Experience คืออะไร และกลยุทธ์สร้าง CX
บริการ Consumer & Stakeholder Insight ของ Iconic Research เป็นรากฐานด้านงานวิจัยสำหรับการวางกลยุทธ์ customer experience ตั้งแต่การวิเคราะห์เชิง qualitative เพื่อค้นหา friction points และ emotional drivers ไปจนถึงการวัดผลเชิง quantitative ของประสิทธิภาพแต่ละ touchpoint ตลอด customer journey ทั้งหมด ดูเพิ่มเติมได้ที่ ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย