ข้อมูลเชิงลึกของการวิจัยตลาด
ข้อมูลเชิงลึกและแนวโน้มการตลาด
พบกับข้อมูลเชิงลึกและแนวโน้มการวิจัยตลาดล่าสุดเพื่อก้าวล้ำนำหน้าในตลาดไทย เจาะลึกการวิเคราะห์จากผู้เชี่ยวชาญและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์จากเรา
Persona คือ: ทำไม Customer Persona ที่สร้างจากการคาดเดาถึงล้มเหลวในตลาดไทย
Persona ที่สร้างจาก assumption มักไม่สะท้อนผู้บริโภคจริงในตลาดไทย บทความนี้อธิบายความต่างระหว่าง assumption-based persona และ research-backed persona วิธีสร้าง customer persona จากข้อมูลวิจัย และเหตุใด research จึงสำคัญต่อการตัดสินใจด้านการตลาดและการสื่อสาร
Customer Insight คือ: ทำไมข้อมูลตลาดไทยถึงพลาดจุดที่สำคัญที่สุด
ทำไมข้อมูลผู้บริโภคไทยที่ดู “ถูกต้อง” ถึงมักบิดเบือนความจริง — kreng jai, acquiescence bias และช่องว่าง Bangkok–upcountry และวิธีวิจัยที่ได้ customer insight จริง
Business Model Canvas คืออะไร และวิธีสร้างสำหรับตลาดไทย
Business Model Canvas คือ framework ที่ช่วยให้ธุรกิจออกแบบโมเดลธุรกิจผ่าน 9 บล็อกสำคัญ แต่ในตลาดไทย การสร้าง canvas จาก assumptions เพียงอย่างเดียวมักไม่เพียงพอ บทความนี้อธิบายวิธีใช้ consumer insights และงานวิจัยเพื่อ validate business model สำหรับการขยายธุรกิจในไทยและ ASEAN
Customer Experience คืออะไร และกลยุทธ์สร้าง CX
บริการ Consumer & Stakeholder Insight ของ Iconic Research เป็นรากฐานด้านงานวิจัยสำหรับการวางกลยุทธ์ customer experience ตั้งแต่การวิเคราะห์เชิง qualitative เพื่อค้นหา friction points และ emotional drivers ไปจนถึงการวัดผลเชิง quantitative ของประสิทธิภาพแต่ละ touchpoint ตลอด customer journey ทั้งหมด ดูเพิ่มเติมได้ที่ ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
Customer Journey คืออะไร และทำงานอย่างไรในตลาดไทย
เจาะลึกการเดินทางของลูกค้าไทยยุคดิจิทัล พร้อมตัวอย่างแผนที่ Customer Journey และแนวทางประยุกต์ใช้จริงในธุรกิจไทย
Market Segmentation คืออะไร และการแบ่งส่วนตลาดในประเทศไทย
บทความนี้จะพาทุกคนไปรู้จักกับความหมายของ การแบ่งส่วนตลาด รวมถึงหลักการ วัตถุประสงค์ พร้อมตัวอย่าง และประโยชน์ที่ธุรกิจควรรู้
พฤติกรรมผู้บริโภคไทย: ข้อมูลเชิงลึกและแนวโน้มในอนาคต
เจาะลึกพฤติกรรมผู้บริโภคไทยในแต่ละ Gen พร้อมแนวโน้มการจับจ่ายทั้งออฟไลน์และออนไลน์ เพื่อช่วยธุรกิจวางกลยุทธ์การตลาด