กรณีศึกษา: การพัฒนาสโลแกนบนแพลตฟอร์มดิจิทัลในตลาดไทยและเอเชีย

อุตสาหกรรม:: การสื่อสารดิจิทัลและโซเชียลมีเดีย

ระยะเวลา:: 1 เดือน

บริการ:: งานวิจัยแบรนด์เชิงคุณภาพแบบครบวงจร

ปัญหาทางธุรกิจ

แพลตฟอร์มดิจิทัลชั้นนำต้องการเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้มือถือและผู้บริโภคโซเชียลมีเดียชาวไทยในตลาดเอเชีย ด้วยการสื่อสารดิจิทัลในประเทศไทยที่พัฒนาอย่างรวดเร็วและการใช้งานแอปส่งข้อความที่เพิ่มมากขึ้น แพลตฟอร์มจึงต้องเผชิญกับความท้าทายหลายประการในตลาด บริษัทจึงต้องการทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความชอบและพฤติกรรมของผู้ใช้ดิจิทัลชาวไทย พร้อมทั้งระบุรูปแบบการใช้งานที่กว้างขึ้นในภูมิทัศน์โซเชียลมีเดียของประเทศไทย นอกจากนี้ ยังต้องประเมินกลยุทธ์การสื่อสารของคู่แข่งทั้งในประเทศไทยและตลาดภูมิภาคอื่น ๆ รวมถึงกำหนดแนวทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับกลุ่มผู้ใช้ต่าง ๆ ด้วย

เทคนิคที่ใช้

การวิจัยเชิงคุณภาพในประเทศไทย
- การสัมภาษณ์เชิงลึกกับผู้ใช้มือถือชาวไทยในเมืองใหญ่หลายแห่ง
- การสนทนากลุ่ม (Focus Group) เพื่อสำรวจรูปแบบการสื่อสารดิจิทัลในประเทศไทย (ทั้งหมด 12 กลุ่ม, 4 กลุ่มต่อแต่ละตลาด พร้อมผู้ใช้ที่มีความหลากหลายทางประชากรศาสตร์)
- การวิเคราะห์การใช้โซเชียลมีเดียของคนไทยตามกลุ่มอายุและประชากรศาสตร์
- การประเมินด้านวัฒนธรรมและภาษาของแอปส่งข้อความในประเทศไทย
การทดสอบสโลแกน
- การทดสอบความเข้าใจหลายภาษา
- การประเมินความรู้สึกทางอารมณ์
- การประเมินความเหมาะสมทางวัฒนธรรม
- การวิเคราะห์ข้อความของคู่แข่ง
การวิจัยในหลายตลาด
- การวิเคราะห์เปรียบเทียบการใช้แพลตฟอร์มส่งข้อความ
- ข้อมูลเชิงลึกด้านวัฒนธรรมข้ามตลาด
- การทำแผนที่ความชอบของผู้ใช้ในภูมิภาค
- รูปแบบการมีส่วนร่วมของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม

ผลลัพธ์

ข้อมูลเชิงลึกของตลาดประเทศไทย

– ความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับความชอบของผู้ใช้มือถือชาวไทย
– ปัจจัยสำคัญที่ขับเคลื่อนการใช้งานแอปส่งข้อความในประเทศไทย
– แนวโน้มการสื่อสารดิจิทัลในประเทศไทย
– ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการจัดลำดับความสำคัญของฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

กลยุทธ์การดำเนินงานในภูมิภาค

– แนวทางการสื่อสารเฉพาะตลาด
– การปรับตัวทางวัฒนธรรม
– แนวทางการรักษาความสอดคล้องแบบข้ามแพลตฟอร์ม
– คำแนะนำสำหรับการเปิดตัวในตลาดท้องถิ่น

งานวิจัยนี้ช่วยให้สามารถพัฒนาสโลแกนที่ตอบโจทย์ผู้ใช้ดิจิทัลชาวไทยได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะที่ยังคงความน่าสนใจในตลาดภูมิภาค ส่งผลให้แบรนด์ได้รับการรับรู้และสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์อย่างแข็งแกร่งทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ต้องการขยายตลาดดิจิทัลทั่วเอเชียด้วยข้อความการสื่อสารที่เข้าถึงวัฒนธรรมอย่างแท้จริงหรือไม่? ติดต่อ Iconic Research เพื่อสร้างกลยุทธ์แบรนด์ที่ยึดโยงกับข้อมูลเชิงลึกจากผู้คนจริง